حماة المستهلك يحذرون أصحاب المقاهي من رفع أسعار خدماتهم خلال مباريات الكان
توالت الشكايات حول عدم التزام بعض المقاهي بالقوانين المنظمة للأسعار وشروط تقديم الخدمات، لا سيما فيما يتعلق بالزيادات المفاجئة خلال فترة متابعة مباريات كأس إفريقيا للأمم 2025، وسط تدفق الجماهير لمتابعة المنتخب الوطني المغربي لكرة القدم.
وأفاد المرصد المغربي لحماية المستهلك بأن عدداً من المقاهي استغلت هذه المناسبة لرفع أسعار خدماتها دون أي إشعار مسبق، وهو ما يعد مخالفة صريحة للتشريع الجاري به العمل.
وأوضح المرصد في بيان رسمي أنه تلقى شكايات عديدة من مستهلكين تفيد بفرض زيادات غير مبررة في الفواتير، منها فاتورة بأحد مقاهي الدار البيضاء بلغت 314 درهماً مقابل طلبات عادية، في انتهاك لمقتضيات القانون رقم 31.08 الخاص بحماية المستهلك.
وأكد أن أي رفع للأسعار دون إعلام واضح يُعد ممارسة تضليلية، مشيراً إلى أن تبرير هذه الزيادات بموقع المقهى أو الإجراءات الأمنية لا أساس له قانونياً، ويشكل استغلالاً غير مشروع للظرفية الاستثنائية.
كما لاحظ المرصد مخالفات أخرى، من بينها بث المباريات باستخدام اشتراكات منزلية، بما يخالف قانون حقوق المؤلف والحقوق المجاورة، بالإضافة إلى احتلال الأرصفة بالطاولات والكراسي، ما يضر بحقوق الراجلين ويهدد السلامة الطرقية.
وشدد المرصد على أن الفعاليات الرياضية لا تمنح أي مبرر لتجاوز القانون، داعياً السلطات المحلية ومصالح المراقبة الاقتصادية إلى تشديد الرقابة وتطبيق النصوص القانونية ذات الصلة.
ودعا المستهلكين إلى الإبلاغ عن أي تجاوزات والاحتفاظ بالفواتير كدليل قانوني، مشيراً إلى أن ظاهرة رفع الأسعار في المقاهي تتكرر عند مشاركة المنتخب المغربي في البطولات القارية والدولية.
