مطار الرباط سلا يعتمد نظام الإيداع الذاتي للأمتعة "Self Bag Drop"
و.م.ع
أعلنت «مطارات المغرب»، التابعة للمكتب الوطني للمطارات سابقا، اليوم الجمعة 23 أكتوبر، عن تجهيز مطار الرباط-سلا بنظام الإيداع الذاتي للأمتعة «Self Bag Drop»، في إطار توجه يروم توسيع نطاق الاستفادة من هذه الخدمة تدريجيا لتشمل مختلف مطارات المملكة.
وأوضحت «مطارات المغرب»، في بلاغ لها، أن هذه الخطوة تأتي بعد الإطلاق الأولي لخدمة الإيداع الذاتي للأمتعة بشراكة مع الخطوط الملكية المغربية في مطار الدار البيضاء محمد الخامس، مشيرة إلى أن النظام دخل بذلك مرحلة جديدة من الاعتماد على المستوى الوطني.
ويرتقب، وفق المصدر ذاته، أن يساهم تعميم هذه التكنولوجيا تدريجيا في المطارات المغربية في تقليص فترات الانتظار، وتسهيل عمليات معالجة الأمتعة، إلى جانب منح المسافرين قدرا أكبر من الاستقلالية خلال مراحل السفر.
ويعد مطار الرباط-سلا أولى محطات هذا التوسع، بعدما جرى مؤخرا تركيب ستة أجهزة للإيداع الذاتي للأمتعة بالمحطة الجوية الثانية، مخصصة لمسافري شركة «رايان إير». ويمهد هذا التجهيز لتوسيع نطاق الخدمة بشكل أكبر، بما قد يحدث تحولا مستداما في طريقة تسجيل الأمتعة داخل المطارات المغربية.
ويعتمد نظام «Self Bag Drop» على آلية تتيح للمسافر، عقب استكمال إجراءات تسجيل السفر، إيداع أمتعته الموجهة إلى عنبر الشحن بالطائرة بشكل ذاتي، من خلال مسار مؤتمت وموجه بالكامل. وبحسب التقديرات التشغيلية، يمكن لهذه التكنولوجيا أن تقلص الوقت المستغرق في هذه العملية بنسبة تتراوح بين 50 و75 في المائة.
وأفادت «مطارات المغرب» بأن هذا التطور في مسار السفر بات يغطي ما يقارب ثلثي حركة المسافرين عبر مطارات المملكة، وهي نسبة تعكس، بحسب المصدر ذاته، الإمكانات الكبيرة التي يوفرها النظام لتطوير تجربة السفر، فضلا عن أهمية توسيع نطاق استخدامه على مستوى الشبكة الوطنية للمطارات.
ويأتي اعتماد نظام الإيداع الذاتي للأمتعة ضمن سلسلة من المبادرات الرقمية التي أطلقتها «مطارات المغرب»، من بينها التعميم التدريجي لبطاقة الصعود إلى الطائرة عبر الهاتف المحمول، إلى جانب نظام مراقبة المسافرين «Pax Check».
وتندرج هذه الحلول ضمن جهود تبسيط مختلف مراحل رحلة المسافر، ابتداء من ولوج المطار ووصولا إلى الصعود إلى الطائرة، من خلال توظيف تكنولوجيات أثبتت فعاليتها واعتماد إجراءات أكثر سلاسة.
وأكدت «مطارات المغرب»، في ختام بلاغها، أن الرقمنة تشكل رافعة لتحسين الأداء والارتقاء بجودة الخدمات، فضلا عن تطوير تجربة ملايين المسافرين الذين يستخدمون مطارات المملكة سنويا.
