رقم أخضر لتلقي شكايات المستهلكين بإقليم وزان خلال رمضان

أعلنت عمالة إقليم وزان عن تفعيل الرقم الأخضر 5757، الذي وضعته وزارة الداخلية رهن إشارة المواطنين، بهدف استقبال شكايات وملاحظات المستهلكين المتعلقة بالأسعار وجودة المواد الغذائية، إضافة إلى التبليغ عن حالات الغش أو الممارسات التجارية غير المشروعة.

ويأتي هذا الإجراء في سياق تشديد آليات المراقبة خلال فترة رمضان، بما يضمن حماية القدرة الشرائية للمواطنين وصون صحتهم وسلامتهم، في ظل الإقبال المتزايد على المواد الاستهلاكية خلال هذه المرحلة.

وأفادت العمالة أن الرقم الأخضر سيكون متاحا بشكل يومي ابتداء من الأسبوع الأخير من شهر شعبان وطيلة شهر رمضان 1447 هـ الموافق لسنة 2026، وذلك من الساعة التاسعة صباحا إلى السادسة مساء.

ويمكن للمواطنين استعمال الخط عبر الهواتف الثابتة أو النقالة المرتبطة بالشبكة الوطنية للاتصالات.

ودعت السلطات الإقليمية المواطنات والمواطنين إلى التفاعل الإيجابي مع هذه الآلية، من خلال الإبلاغ عن أي تجاوزات تمس قواعد المنافسة أو تشكل مخالفات محتملة، بما يساهم في دعم جهود المراقبة وتعزيز شفافية المعاملات داخل الأسواق.