انتقادات تطال الشركة الجهوية متعددة الخدمات بجهة الدار البيضاء- سطات
أثارت الشركة الجهوية متعددة الخدمات بجهة الدار البيضاء–سطات، التي تم إحداثها لتعويض شركة ليديك، نقاشاً واسعاً على منصات التواصل الاجتماعي، في ظل تباين آراء المواطنين حول جودة الخدمات وأساليب التدبير الجديدة.
وفي هذا السياق، كتب الصحافي رضوان الرمضاني في تدوينة له أن الخدمات خلال فترة "ليديك" كانت، حسب تعبيره، في مستوى جيد رغم بعض المؤاخذات، في حين اعتبر أن النموذج الحالي الذي تعتمده الشركة الجهوية متعددة الخدمات يطغى عليه الطابع البيروقراطي.
وأضاف في تدوينته أن بعض المرتفقين يلمسون صعوبات في قضاء أغراضهم الإدارية، مشيرا إلى أن وكالة المحمدية تعد نموذجا لهذا الوضع، حيث شبهها بـ"مقاطعة قديمة" من حيث طريقة التعامل وسير الخدمات.
وختم الرمضاني التدوينة بالإشارة إلى أن عددا من المواطنين يشعرون بأن العلاقة مع خدمات الماء والكهرباء أصبحت أقل سلاسة، مع وجود انطباع لدى البعض بأن الحصول على الخدمة بات يتطلب مجهوداً أكبر مقارنة بالسنوات السابقة.
وتجدر الإشارة إلى الشركة الجهوية SRM Casa- settat التي تم إنشاؤها حديثا تواجه انتقادات واسعة من قبل المواطنين في عدد من مدن الجهة كالدار البيضاء وسطات حيث يواجه المواطنون صعوبات في الحصول على الخدمات.
الشركة المذكورة لا تزال تتعامل بشكل "بدائي" وغير جيد مع المرتفقين على عكس مؤسسات أخرى تقوم بمعالجة الطلبات و الملفات وتقدم الخدمات بشكل رقمي.
