البنك الشعبي يحذر زبناءه من مخاطر الهجمات الإلكترونية
في وقت تشهد فيه عمليات الاحتيال الإلكتروني ارتفاعا ملحوظا تستهدف مستخدمي الخدمات البنكية في المغرب، أصدر البنك الشعبي تحذيرا لزبنائه حول مخاطر الوقوع في فخ عمليات "التصيد الاحتيالي" (Phishing)، مبرزا أهمية اليقظة واتباع أقصى درجات الحذر.
ونبه البنك من خلال رسالة إلكترونية توصل بها عدد من عملائه، إلى أن هذه الهجمات تنفذ من قبل جهات احتيالية تتنكر في صورة مؤسسات بنكية موثوقة، بهدف استدراج الضحايا للكشف عن معلوماتهم الشخصية أو البنكية الحساسة مثل أسماء المستخدمين وكلمات المرور.
وأكد البنك الشعبي على مجموعة من الإشارات التي يمكن أن تساعد في التعرف على الرسائل الاحتيالية والتمييز بينها وبين الرسائل الرسمية، ومنها: الأخطاء الإملائية والنحوية التي تظهر في نص الرسالة، والضغط على اتخاذ قرارات فورية دون التفكير أو التأني، بالإضافة إلى المطالب غير المعتادة المتعلقة بمعلومات شخصية أو بيانات بنكية حساسة.
وشدد البنك على ضرورة الالتزام بهذه الإرشادات، مشيرا إلى أنها تساهم بشكل كبير في تعزيز حماية البيانات والمعاملات البنكية للزبناء، كما دعا البنك كل من يشعر بالريبة أو الشك إلى التواصل مع مركز خدمة الزبناء عبر الرقم 2121 للحصول على الدعم اللازم.
وفي ختام تحذيره، جدد البنك الشعبي دعوته لجميع زبائنه إلى تحديث معلوماتهم الشخصية، والتأكد من عدم مشاركة أي معطيات بنكية أو سرية مع أطراف غير موثوقة أو مشبوهة، وذلك للوقاية من الوقوع ضحية لمثل هذه العمليات الاحتيالية.
