وزارة الصحة تطلق خطة عاجلة لحماية أطر المستعجلات وتحسين خدمات الاستقبال بالمستشفيات
كشفت وزارة الصحة والحماية الاجتماعية عن حزمة من الإجراءات الجديدة لتعزيز حماية وسلامة الأطر الصحية العاملة بأقسام المستعجلات، وذلك في إطار خطة وطنية شاملة تروم تحسين ظروف العمل والاستقبال داخل المستشفيات العمومية.
وأكد الوزير في جوابه على سؤال برلماني أن الوزارة أصدرت دورية جديدة سنة 2025 تُلزم مديري المستشفيات والمندوبيات الإقليمية والجهوية باتخاذ التدابير القانونية والتنظيمية اللازمة لضمان بيئة عمل آمنة، والتنسيق الفوري مع السلطات الأمنية في حال وقوع اعتداءات، مع مواكبة الضحايا قانونياً ونفسياً وطبيّاً.
وتشمل الخطة قصيرة المدى، التي ستمتد لعشرة أسابيع، إعادة تنظيم مسارات الاستقبال عبر فرز الحالات الحرجة عن غيرها، وتوحيد بروتوكولات التدخل، وتعزيز الحضور الطبي المستمر بأقسام المستعجلات، إلى جانب تحسين قاعات الاستراحة وفضاءات الانتظار وتوحيد الإشارات الوطنية الخاصة بهذه الأقسام.
وفي المدى المتوسط، تعتزم الوزارة مباشرة إصلاح هيكلي يهم التكوين في طب المستعجلات وتحفيز الكفاءات الطبية والتمريضية، وتوسيع شبكة مصالح SAMU للتكفل المسبق بالحالات الحرجة، وتنظيم مسار العلاج من مراكز الرعاية الأولية إلى المستشفيات الجامعية، وربطها بالملف الطبي الرقمي.
وشدد الوزير على أن هذه الإجراءات تأتي في إطار رؤية شاملة لإعادة الاعتبار لمصالح المستعجلات، وتحسين جودة الخدمات الصحية وضمان كرامة الأطر العاملة بها باعتبارها الواجهة الأولى للنظام الصحي الوطني.
