حماية المستهلك تحذر من النصب في رحلات العمرة وتدعو لمراقبة صارمة للوكالات
دعا المرصد المغربي لحماية المستهلك المواطنين الراغبين في أداء مناسك العمرة إلى توخي الحذر والتحقق من صحة التراخيص القانونية للوكالات السياحية، والاحتفاظ بجميع الوثائق والإيصالات المتعلقة بالرحلات، تفاديا للوقوع ضحايا عمليات النصب والاحتيال.
وجاء تحذير المرصد على خلفية توقيف السلطات الأمنية بمدينة مراكش خلال الأسبوع الماضي لمسير وكالة أسفار، يشتبه في تورطه في قضايا نصب وخيانة أمانة، بعد شكايات عدة تقدم بها مواطنون كانوا يحلمون بأداء العمرة قبل أن تتحول طموحاتهم إلى خسائر مالية جسيمة.
وأشار المرصد إلى أن المشتبه فيه استولى على نحو 380 مليون سنتيم مقابل وعود وهمية بتنظيم رحلات عمرة، مع حجز جوازات سفر ووثائق سفر وتذاكر طيران، في ممارسة اعتبرها استغلالا غير مقبول لمشاعر دينية سامية وانتهاكا صارخا لحقوق المستهلك.
وإلى جانب ذلك، طالب المرصد السلطات المختصة بتكثيف المراقبة وتطبيق الزجر القانوني ضد كل من تسول له نفسه التربح من أحلام الناس، مؤكدًا أن مثل هذه الممارسات لا تمس بالضحايا فحسب، بل تلحق الضرر أيضا بسمعة قطاع وكالات السفر والسياحة في المغرب.
