عطب تقني مفاجئ يضرب منصتي "فيسبوك" و"إنستغرام"
شهدت منصتا "فيسبوك" و"إنستغرام" التابعتان لشركة "ميتا" عطلاً تقنياً مفاجئاً واسع النطاق، تسبب في شلل شبه تام للخدمات وأربك ملايين المستخدمين حول العالم، وبشكل خاص في المغرب، حيث تفاجأ رواد المنصتين بصعوبة بالغة في الولوج إلى حساباتهم وتصفح صفحاتهم.
واشتكى المستخدمون من توقف وصول الإشعارات تماماً وعدم قدرتهم على تحديث الصفحة الرئيسية (Timeline)، بينما كانت محاولات فتح التطبيقين تنتهي بظهور رسالة خطأ تُعلمهم بعدم إتاحة المحتوى مؤقتاً بسبب خلل يجري إصلاحه، وتطلب منهم إعادة تحميل الصفحة لاحقاً.
وفي سياق متصل، رصد موقع "DownDetector" المتخصص في تتبع حالة الخدمات الرقمية صعوداً رأسياً حاداً في مؤشر البلاغات والشكاوى المقدمة في وقت قياسي، مما أكد أن الأزمة التقنية شاملة وعابرة للقارات، حيث طالت مستخدمين في مناطق جغرافية متعددة شملت الشرق الأوسط، وأوروبا، والولايات المتحدة الأمريكية، دون صدور أي توضيحات رسمية فورية من شركة "ميتا" تكشف عن أسباب هذا الانقطاع المتزامن أو المدة المتوقعة لإصلاحه.
ويُذكر أن هذه الواقعة ليست الأولى من نوعها، إذ سبق وأن واجهت منصات التواصل الاجتماعي أعطالاً مماثلة في فترات سابقة، غالباً ما كانت تُعزى إلى تحديثات برمجية طارئة أو معالجة ثغرات تقنية في الأنظمة.
